Privacy Policy

Ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003, recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, informiamo che i dati rilasciati dal cliente in ragione dell'acquisto dei prodotti venduti da CASEIFICIO MONTECOPPE srl o di comunicazioni comunque connesse all'utilizzo dei prodotti, entreranno a far parte della banca dati di CASEIFICIO MONTECOPPE srl.

I dati sono archiviati presso la sede legale di CASEIFICIO MONTECOPPE srl, Via Montecoppe 19/4, 43044 Collecchio (Parma), Italia.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 7 e 13 del predetto decreto, comunichiamo che il cliente ha diritto:

  • di essere informato circa le finalità e modalità del trattamento cui i dati sono destinati e di conoscere la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento e le conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere;
  • di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e comunicazione degli stessi in modo intelleggibile;
  • di essere informato circa l'origine dei dati, le finalità e modalità di trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato tramite strumenti elettronici e di ottenere l'indicazione del titolare, del responsabile e del rappresentante designato (per il caso che il titolare non sia residente in uno stato comunitario), nonché dei soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati possono venire comunicati o che possono comunque venirne a conoscenza;
  • di ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o, quando ne ha interesse, l'integrazione dei dati come pure la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge o per i quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • di ottenere, sempre che questo non comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato, l'attestazione che le facoltà indicate al punto precedente sono state portate a conoscenza di coloro i quali i dati sono stati comunicati;
  • di opporsi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e comunque al trattamento dei dati ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti sopra indicati riferiti a persone decedute possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisce a tutela del'linteressato o per ragioni familiari meritevoli di protezione. In tutti i casi, l'interesse ad agire, la rappresentanza, la procura od il titolo in base al quale si agisce per l'interessato andranno provati conformemente alla legge e in particolar modo ai sensi dell'art. 9 del D. Lgs. n.196/03. Ove non risulti conformata l'esistenza di dati che lo riguardano, per ciascuna richiesta può essere chiesto all'interessato un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità e i limiti stabiliti dall'art. 10 del D. Lgs. n.196/03. Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 13 del predetto decreto, informiamo che i dati che riguardano il cliente, come sopra definiti, saranno utilizzati per finalità connesse all'acquisto da parte del cliente stesso o suoi aventi causa di prodotti, e di marketing, come ad esempio:

  1. per l'esecuzione dell'acquisto on-line della merce;
  2. per finalità amministrative e di fatturazione;
  3. per finalità di pubblicità, marketing, vendita diretta, o comunicazioni commerciali, a mezzo di lettere, comunicazioni telefoniche, sistemi automatizzati di comunicazione, posta elettronica, SMS, MMS e simili;
  4. per esperire eventuali obblighi di legge (Es.: informazioni ad organismi o Autorità di pubblica sicurezza);
  5. per consentire a CASEIFICIO MONTECOPPE srl e a persone o enti esterni da essa incaricati, con il consenso dell'interessato, di fornire aggiornamenti sui servizi riservati a determinate categorie di persone, e di effettuare ricerche di mercato con finalità statistiche e di verifica del livello di soddisfazione del cliente, a mezzo di lettere, comunicazioni telefoniche, sistemi automatizzati di comunicazione, posta elettronica, SMS, MMS e simili.

Si dà atto espressamente che con riferimento alle finalità di cui ai punti 1), 2), 4), il conferimento dei dati è condizione imprescindibile e quindi obbligatoria, per le prestazioni indicate, sicché il consenso espresso dal cliente in tali casi non è necessario intendendosi comunque rilasciato implicitamente con l'acquisto dei beni. La richiesta del consenso è riferita invece ai punti 3), 5), che richiedono l'espressione dello stesso in modo esplicito.

Il trattamento dei dati avverrà secondo il principio di necessità di cui all'art. 3 del predetto decreto e nel rispetto delle modalità indicate all'art. 11.

Le modalità di raccolta, conservazione e trattamento sono idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza. I dati, raccolti tramite moduli cartacei, informatici o per via telefonica, sono inseriti nelle banche dati nella versione eletrronica e cartacea, non accessibili ai soggetti che non siano espressamente incaricati da CASEIFICIO MONTECOPPE srl. Il sistema informatico è dotato di diverse chiavi di accesso riservate rispettivamente ai soggetti incaricati della gestione del servizio vendita, post-vendita e di assistenza ai clienti e, se del caso, dei soggetti incaricati del controllo qualità o del marketing. Il trattamento tramite strumenti elettronici che dialogano fra loro viene sempre preferito all'intervento dell'operatore quando possibile, tramite l'adozione di strumenti che consentono un dialogo automatico fra apparecchi. Il dialogo inoltre fa principalmente riferimento ai soli codici di individuazione del prodotto con utilizzo di dati del cliente solo in caso di necessità. I dati personali sono comunicati ai dipendenti dell'Azienda o a eventuali collaboratori o fornitori di servizi esterni incaricati dell'inserimento ed aggiornamento dei dati nel sistema informativo o delle altre attività legate alle finalità per i quali i dati sono raccolti.

I dati personali potranno essere comunicati, con il consenso dell'interessato, a persone o enti esterni, il cui elenco può essere richiesto al responsabile del trattamento sotto indicato, per finalità di ricerche di mercato e di marketing. Se non altrimenti indicato in ragione dell'ambito territoriale in cui si trova il cliente, l'ambito di trasmissione è comunque limitato al territorio UE. Se non altrimenti indicato, nella modulistica o nelle diverse informazioni fornite al cliente, il titolare del trattamento e della conservazione dei dati è CASEIFICIO MONTECOPPE srl Via Montecoppe 19/4, 43044 Collecchio (Parma), Italia; tel 0521 805942 tel/fax 0521 302040. Come già precisato in relazione al luogo di archiviazione dei dati, il titolare del trattamento e della conservazione potrebbe coincidere.

 

Per quanto concerne i dati rilasciati al momento della redazione delle presenti condizioni il responsabile del trattamento e conservazione designato è il legale rappresentante, tel 0521 302040. Informiamo inoltre che del trattamento dei dati personali del cliente potrebbe venire data notificazione al Garante contenente il nome, la denominazione, la ragione sociale ed il domicilio, la residenza o la sede del titolare e del responsabile, la natura dei dati e il luogo in cui sono custoditi, le categorie cui i dati si riferiscono.

 

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